在物业管理体系中，商铺监管工作涉及多个层面和相关部门，不能简单地明确指出它只属于某一个特定部门。从物业管理公司内部来看，通常有客户服务部、秩序维护部、工程维修部等多个部门共同参与商铺监管工作，客户服务部主要负责与商铺租户进行沟通协调，收集他...
