在供暖季,供暖物业客服扮演着至关重要的角色,他们的工作涵盖了多个方面,旨在保障居民温暖过冬、解决各类供暖相关问题。客户咨询与信息提供是供暖物业客服的基础工作,他们需要随时接听居民的电话,解答关于供暖时间、供暖费用、供暖温度标准等常见问题,当...