物业主要管什么范围？

在日常生活中，我们常常与物业打交道，但很多人对于物业具体管理的范围并不十分清楚，下面就为大家详细介绍一下物业主要管理的范围。

一、房屋建筑及其附属设施设备的维护与管理

这是物业管理的基础内容之一，物业需要对小区内的建筑物本体进行维护，包括屋顶、外墙、楼道等公共区域的墙面、地面等，定期检查房屋是否存在裂缝、渗漏等问题，并及时安排维修，以确保房屋的结构安全和正常使用。

对于附属设施设备，如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等，物业要负责日常的保养、检修和维护工作，电梯需要定期进行安全检查和维护保养，确保其运行安全；消防设施要保持完好有效，定期进行检查和测试，以应对可能发生的火灾等紧急情况。

二、环境卫生管理

物业承担着小区内公共区域的环境卫生清洁工作，包括对小区道路、广场、停车场等地面的清扫，定期清理垃圾，确保垃圾日产日清，对公共卫生间、楼梯间、电梯轿厢等区域进行日常清洁和消毒，保持环境整洁卫生，还会对小区内的绿化区域进行养护和管理，修剪花草树木，浇水施肥，营造一个美观、舒适的居住环境。

三、秩序维护与安全管理

维护小区的秩序和安全是物业的重要职责，物业会安排保安人员进行24小时值班巡逻，对小区的出入口进行管理，严格控制外来人员和车辆的进出，确保小区居民的人身和财产安全，在巡逻过程中，保安人员要及时发现和处理各种安全隐患，如可疑人员、设施设备损坏等情况，物业还会配合公安机关做好小区的治安防范工作，安装监控摄像头等安全设备，提高小区的安全防范能力。

四、车辆管理

随着私家车数量的不断增加，小区内的车辆管理变得尤为重要，物业要规划合理的停车位，对小区内的车辆进行有序引导和停放管理，确保道路畅通，要对停车场进行日常维护和管理，保障停车设施的正常使用，对于乱停乱放的车辆，物业会采取相应的措施进行处理，如张贴提醒通知、联系车主等，以维护小区内的交通秩序。

五、客户服务

物业还需要为业主提供一系列的客户服务，包括受理业主的报修、投诉、建议等，及时为业主解决问题，定期与业主进行沟通，了解业主的需求和意见，不断改进服务质量，组织开展社区文化活动，增强业主之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围。

物业的管理范围涵盖了房屋建筑、设施设备、环境卫生、秩序安全、车辆以及客户服务等多个方面，一个好的物业管理服务能够为业主创造一个安全、舒适、整洁、便利的居住和生活环境。