物业擦窗户违法吗？

在日常生活中，很多业主会有这样的疑问：物业擦窗户是否违法呢？这其实需要从多个方面来进行分析。

我们要明确物业的职责范围，物业服务合同会详细规定物业所应承担的各项服务内容，这些内容通常包括对小区公共区域的清洁、安保、设施设备维护等，如果在合同中明确约定物业需要负责擦窗户，那么物业进行擦窗户的操作就是履行合同义务的正常行为，自然不存在违法一说。

如果合同中并没有将擦窗户纳入服务范畴，物业主动去擦窗户，这种行为本身也不一定违法，从法律角度来看，这可以视为物业额外提供的一种服务，但前提是，物业在擦窗户的过程中不能侵犯业主的合法权益，比如不能未经业主允许擅自进入业主家中进行窗户擦拭，要是物业未经授权进入业主私人空间，就可能涉嫌侵犯业主的隐私权，这在法律上是不被允许的。

在擦窗户的操作过程中，物业还需要遵守相关的安全规定，如果因为擦窗户的行为给他人造成了损害，比如在擦窗户时不小心掉落物品砸伤路人，那么物业可能需要承担相应的侵权责任，这不仅违反了相关的民事法律规定，还可能面临赔偿损失等法律后果。

还有一种情况，如果物业擦窗户的行为违反了小区的管理规定或者相关的行业规范，比如在不恰当的时间进行擦窗作业，影响了业主的正常生活，这也可能引发一系列的问题，虽然这不一定直接构成违法，但可能会导致业主对物业的不满，进而引发矛盾和纠纷。

物业擦窗户本身并不一定违法，关键要看是否符合物业服务合同的约定、是否侵犯业主权益、是否遵守安全规定以及是否符合相关的管理和行业规范，业主和物业双方都应该清楚各自的权利和义务，以避免不必要的法律风险和纠纷。