外墙漏水该找物业吗？

在日常生活中，居民可能会遇到各种各样的房屋问题，其中外墙漏水是一个较为常见且令人头疼的问题，很多业主在发现自家外墙出现漏水情况时，都会产生这样的疑问：外墙漏水该找物业吗？

我们需要明确物业的职责范围，物业管理公司是受业主委托，对小区的公共区域、设施设备进行管理和维护的服务机构，而建筑物的外墙属于小区的公共部分，所以从理论上讲，物业是有责任对外墙进行日常的检查、维护和保养的。

当外墙出现漏水问题时，物业是否应该负责处理，要分不同的情况来看。

如果外墙漏水是由于自然老化、正常损耗等原因导致的，那么物业通常需要承担起相应的维修责任，因为物业的日常管理工作中就包括对公共区域的维护，确保其处于正常使用状态，随着时间的推移，外墙的防水层可能会逐渐老化、损坏，从而导致漏水，这种情况下，业主有权要求物业安排专业人员进行维修，物业也应该及时响应，组织维修工作，以保障业主的正常生活。

如果外墙漏水是由于业主自身的不当行为造成的，比如业主自行在外墙打孔、安装空调外机等，破坏了外墙的防水层，那么这种情况下的维修责任可能就需要业主自己承担，物业可以提供一定的协助，如提供维修建议、联系专业维修人员等，但维修费用通常由业主自行支付。

如果外墙漏水是由于建筑质量问题导致的，且房屋仍在保修期内，那么物业应该协助业主联系开发商进行处理，因为开发商对房屋的质量负有一定的责任，在保修期内需要对房屋出现的质量问题进行维修，物业在此过程中起到协调和沟通的作用，帮助业主解决问题。

当发现外墙漏水时，业主应该及时向物业反映情况，物业在接到业主的反馈后，应该尽快安排人员进行现场勘查，确定漏水的原因和责任归属，如果属于物业的维修范围，物业应该制定合理的维修方案，并及时组织施工，在维修过程中，物业还应该做好监督工作，确保维修质量。

外墙漏水是否该找物业不能一概而论，需要根据具体情况来判断，但无论如何，业主在遇到问题时，都应该及时与物业沟通，通过合理的途径解决问题，物业也应该切实履行自己的职责，为业主提供优质的服务，共同营造一个舒适、安全的居住环境。