新年停电该如何投诉物业？

新年本是阖家团圆、欢乐祥和的时刻，倘若遭遇停电状况，着实会给大家的节日氛围蒙上一层阴影，当新年遇到停电情况时，该如何投诉物业呢？以下为你提供详细的途径和方法。

在投诉之前，你需要明确停电的具体情况，是小区局部停电，还是整个小区都停电；是临时突发停电，还是提前有通知的计划性停电，你可以先尝试联系物业询问停电原因和预计恢复供电的时间，若物业工作人员态度敷衍，未能给出合理的解释和解决方案，或者停电时间过长严重影响了你的节日生活，这时你就可以考虑进行投诉。

第一种投诉方式是直接与物业沟通，你可以前往小区的物业服务中心，找物业经理当面反映停电问题，在沟通时，要保持冷静和理智，清晰地阐述停电对你造成的影响，如年夜饭无法正常烹饪、家中老人小孩因寒冷不适等，要求物业给出合理的解决方案和赔偿措施，要注意保留好沟通的记录，比如谈话录音、聊天记录等。

如果与物业直接沟通没有取得满意的结果，你可以向小区的业主委员会投诉，业主委员会是代表全体业主利益的组织，他们有权利和义务监督物业的服务质量，你可以向业主委员会详细说明新年停电的情况，提供相关证据，请求他们介入调查和协调，督促物业尽快解决问题并改善服务。

除此之外，你还可以向当地的房地产管理部门投诉，每个城市都有专门的房地产管理机构，负责对物业管理行业进行监督和管理，你可以通过电话、邮件或者在线平台等方式，向这些部门反映新年停电的问题，并提供物业不作为的相关证据，房地产管理部门会根据你反映的情况进行调查核实，如果物业确实存在违规行为，他们会依法对物业进行处罚，并要求物业整改。

消费者协会也是一个可以投诉的渠道，虽然物业和业主之间的关系不完全等同于消费关系，但物业提供的服务本质上也是一种商品，你可以向消协投诉物业在新年期间未能保障基本的供电服务，损害了你的合法权益，消协在接到投诉后，会帮助你与物业进行协商调解。

在投诉的过程中，一定要注意收集和保存好相关证据，如停电的时间记录、与物业沟通的记录、因停电造成损失的凭证等，这些证据将有助于你维护自己的合法权益，希望大家在遇到新年停电等问题时，都能通过合理合法的途径解决，度过一个愉快的新年。