出现什么状况能找物业？

在日常生活中，很多居民对于物业的服务范围不太明确，不清楚出现哪些状况时可以寻求物业的帮助，下面就为大家详细介绍一下常见的可以找物业的状况。

基础设施维护方面

1、水电维修：当家中出现水管破裂、水龙头漏水、电路故障等问题时，都可以联系物业，物业通常有专业的水电维修人员，他们能够及时上门进行检修和维护，保障居民正常的用水用电，在深夜突然发现家中水管爆裂，水流不止，这种紧急情况可以第一时间联系物业，物业人员会迅速采取措施止水并安排维修。

2、电梯故障：电梯是高层居民上下楼的重要工具，如果电梯出现故障，如运行时卡顿、突然停运等，居民应立即联系物业，物业会安排专业的电梯维修人员前来检查和修复，确保电梯的安全运行，物业也会在电梯维修期间做好相关的安全提示和疏导工作。

3、房屋公共区域维修：像楼道的墙面脱落、门窗损坏、屋顶漏水等公共区域的问题，都属于物业的维修范畴，物业会根据实际情况安排维修人员进行修复，以保证公共区域的整洁和安全，楼道的窗户玻璃被大风刮碎，存在安全隐患，居民向物业反映后，物业会及时安排更换玻璃。

环境卫生与绿化方面

1、垃圾清理：物业负责小区内的垃圾清理和运输工作，如果发现垃圾桶已满却无人清理，或者垃圾堆放点周围环境脏乱差等情况，居民可以找物业解决，物业会增加垃圾清理的频率，确保小区环境的整洁卫生。

2、绿化养护：小区内的花草树木需要定期养护，包括浇水、修剪、施肥、防治病虫害等，如果发现绿化区域有花草枯萎、树木生长杂乱等问题，居民可以向物业反馈，物业会安排专业的绿化人员进行处理，保持小区绿化的美观。

安全保障方面

1、治安管理：物业承担着小区的治安保卫工作，如果小区内发生盗窃、抢劫等治安事件，或者发现可疑人员在小区内徘徊，居民应及时告知物业，物业会加强巡逻力度，查看监控录像，配合警方进行调查，保障居民的人身和财产安全。

2、消防安全：物业要确保小区内的消防设施设备完好有效，如灭火器、消火栓等，如果发现消防设施损坏、消防通道被堵塞等问题，居民可以向物业反映，物业会及时安排维修和清理，以保证在火灾发生时消防设施能够正常使用，人员能够安全疏散。

其他方面

1、噪音扰民：如果邻居的装修噪音、娱乐噪音等影响到了自己的正常生活，居民可以先尝试与邻居沟通解决，如果沟通无果，可以寻求物业的帮助，物业会出面协调，提醒邻居遵守相关的作息时间规定，减少噪音对他人的干扰。

2、停车管理：在小区内遇到停车难、停车位被占用、车辆被刮蹭等停车相关问题时，居民可以找物业，物业会加强停车场的管理，规范停车秩序，协助查找刮蹭车辆的责任人。

当居民在小区生活中遇到与基础设施、环境卫生、安全保障等相关的问题时，都可以向物业寻求帮助，物业的职责就是为居民提供优质的服务，营造一个舒适、安全、整洁的居住环境。