物业为什么要伤害你呢？

在我们的生活中，偶尔会听到一些业主抱怨物业似乎在“伤害”他们，比如服务态度不好、对小区设施维护不及时等，但实际上物业真的是有意要“伤害”业主吗？

从物业的本质职能来看，物业存在的目的是为了给业主提供一个安全、舒适、整洁的居住和工作环境，他们负责小区的卫生清洁，每天都有工作人员定时清扫道路、清理垃圾，保持小区的干净整洁，如果没有物业的卫生服务，小区可能会垃圾堆积如山，散发难闻的气味，滋生各种细菌和害虫，影响业主的健康。

在安全保障方面，物业安排保安人员24小时巡逻，设置门禁系统、监控设备等，防止外来人员随意进入小区，保障业主的人身和财产安全，要是没有物业的安保措施，小区可能会面临盗窃、抢劫等安全隐患，业主的生活将得不到基本的保障。

那为什么会有业主觉得物业在“伤害”他们呢？可能是物业与业主之间的沟通出现了问题，有时候物业实施一些新的管理措施，没有及时向业主解释清楚，导致业主产生误解，比如小区停车收费调整，物业没有充分说明调整的原因和用途，业主就会觉得物业是在乱收费，损害了他们的利益。

物业的服务质量参差不齐，有些小型的物业公司可能因为资金有限、人员素质不高，无法提供高质量的服务，比如小区的电梯坏了，维修不及时，给业主的出行带来不便，业主自然会对物业产生不满。

物业和业主是利益共同体，双方都希望小区能够越来越好，物业应该加强与业主的沟通，及时了解业主的需求和意见，不断提高服务质量，业主也应该理解物业的工作，积极配合物业的管理，只有双方相互理解、相互支持，才能营造一个和谐美好的居住环境，而不是陷入“物业伤害业主”这样的误解之中。