物业真的没有部门管吗？

在日常生活中，不少业主会有这样的疑问：物业真的没有部门管吗？答案是否定的，其实物业是有相关管理部门的。

住建局是对物业进行管理的重要部门之一，住建局主要负责对物业服务企业的资质进行管理和审核，新成立的物业服务企业需要在住建局办理相关资质证书，只有取得相应资质，才具备合法开展物业服务的资格，住建局还会对物业服务企业的日常经营活动进行监督，规范其服务行为，当业主反映物业在小区公共设施维修、养护方面存在不作为的情况时，住建局可以介入调查，要求物业企业限期整改，若整改不到位，还可能对其进行相应的处罚。

各地的房地产管理局也承担着对物业的管理职责，房地产管理局侧重于对物业服务质量的监督和考核，他们会定期对辖区内的物业服务项目进行检查，评估物业企业在环境卫生、安全保卫、绿化养护等方面的工作成效，对于业主对物业服务质量的投诉，房地产管理局会认真受理并进行调查处理，如果物业企业存在服务不达标的情况，房地产管理局会督促其改进，甚至可以根据情节轻重，采取降低企业资质等级等措施。

还有，街道办事处和社区居委会也在物业的管理中发挥着重要作用，街道办事处和社区居委会离居民更近，能更及时地了解业主与物业之间的矛盾和问题，当业主和物业发生纠纷时，如物业费的收取标准争议、停车管理问题等，街道办事处和社区居委会可以组织双方进行协商调解，促进问题的解决，他们还会指导和监督业主大会、业主委员会的成立和运作，保障业主的合法权益。

物业并不是没有部门管理的，多个部门相互协作、各司其职，共同构建了对物业服务企业的管理体系，以维护业主的合法权益和小区的正常生活秩序，业主如果遇到物业相关的问题，完全可以向这些管理部门反映，通过合理合法的途径来解决问题。