多层物业服务包含哪些事项呢？

多层住宅作为常见的居住形式，其物业服务涵盖了多个方面，为居民营造安全、舒适、整洁的居住环境，以下是多层物业服务的主要事项：

房屋及设施设备管理与维护

1、房屋本体维护

物业会定期对多层住宅的房屋外立面、屋顶、楼道等进行检查和维护，检查外立面是否有脱落、裂缝等安全隐患，及时安排修复；对屋顶进行防水检查和维护，防止漏水问题影响居民生活；保持楼道的整洁和畅通，定期对楼道的墙面、扶手等进行清洁和保养。

2、设施设备维护

水电设施：对小区的供电系统、供水系统进行日常巡检和维护，确保电梯正常运行，定期对电梯进行保养和检修；检查水管是否有漏水、堵塞等问题，及时进行维修和疏通；保障居民的正常用水用电需求。

消防设施：定期检查和维护小区的消防设施，如灭火器、消火栓、消防报警系统等，确保消防设施完好有效，符合消防安全标准，在紧急情况下能够正常使用。

公共照明：对小区内的路灯、楼道灯等公共照明设施进行管理和维护，及时更换损坏的灯泡，保证照明正常，为居民夜间出行提供便利。

环境卫生管理

1、公共区域清洁

物业会安排专人对小区的公共区域进行日常清洁，包括小区道路、广场、停车场、楼梯间、电梯间等，每天清扫垃圾，保持环境整洁卫生，定期对垃圾桶进行清理和消毒，防止异味和细菌滋生。

2、垃圾处理

负责小区内垃圾的收集、运输和处理，按照规定的时间和方式将垃圾运送到指定的垃圾处理地点，确保小区内的垃圾得到及时清理，保持小区环境的整洁。

绿化养护管理

1、绿化修剪与养护

对小区内的花草树木进行定期修剪和养护，保持植物的美观和健康，根据不同植物的生长特点和季节需求，进行浇水、施肥、病虫害防治等工作，营造绿色、美观的居住环境。

2、绿化改造与更新

根据小区的整体规划和居民的需求，适时对小区的绿化进行改造和更新，增加新的植物品种，改善绿化景观，提高小区的绿化品质。

安全管理

1、秩序维护

物业会安排安保人员对小区进行24小时巡逻，维护小区的秩序和安全，在小区出入口设置岗亭，对进出车辆和人员进行登记和管理，防止无关人员和车辆进入小区，保障居民的人身和财产安全。

2、安全监控

在小区内安装监控摄像头，对小区的公共区域进行实时监控，通过监控系统及时发现和处理各类安全问题，为小区的安全提供有力保障。

社区文化建设与服务

1、组织社区活动

物业会定期组织各种社区活动，如节日庆祝活动、文化讲座、体育比赛等，增进居民之间的交流和互动，营造和谐、温馨的社区氛围。

2、便民服务

为居民提供一些便民服务，如代收快递、代缴水电费等，方便居民的生活，及时处理居民的报修、投诉等问题，为居民提供优质的服务。

多层物业服务事项涉及到房屋、设施、环境、安全等多个方面，通过全面、细致的服务，为居民打造一个舒适、安全、和谐的居住家园。